对于出口退税货物要求收取外汇才可以办理出口退税，但对于以下两种情况以人民币结算的，也准予办理出口退税：

　　(1)跨境贸易人民币结算出口货物退税，为促进贸易便利化、有条件的企业在自愿的基础上以人民币进行跨境贸易的结算，试点地区的省级负责协调当地有关部门推荐跨境贸易人民币的试点企业，由人民银行同财政部、商务部、海关总署、税务总局、银监会等有关部门进行审核，终确定试点企业名单。

　　(2)边境一般贸易和小额贸易人民币结算出口退税。

　　(3)特殊区域以人民币结算的出口退税。

　　如上述回答中由此可见并不是每家企业都可以以人民币结算出口退税，需达到以上条件才能以人民币结算出口退税的，未符合条件的须以外币结算。